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随着科技的发展， 有人认为事业单位应全面推广线上办公以提高效率， 但也有人认为线下服务不可或缺。 你对此有何看法?
【评分要点】
(1) 能够认识到线上办公的优势。 如指出线上办公能借助科技手段实现信息快速传递和共享， 突破地域限制， 提高团队协作效率， 便于数据管理与存储， 提升工作规范性和准确性。
(2) 能够强调线下服务的重要性。 如提出线下服务能够给予群众直接关怀和帮助，体现服务温度和人文关怀， 增强群众信任， 特别是在需要面对面沟通交流的事务处理中， 线下服务不可替代的作用。
(3) 能够提出线上办公与线下服务应相结合。 如建议利用线上办公优势为线下服务提供支持， 如线上预约提高线下服务效率。 同时， 不能忽视线下服务质量， 要加强人员培训， 提升服务意识和水平， 实现线上线下协同发展。
【参考解析】
各位考官， 在科技飞速发展的当下， 全面推广线上办公以提高效率， 还是线下服务不可或缺的讨论， 反映了对两种办公模式各有侧重的考量。 我认为， 线上办公和线下服务并非相互排斥， 而是应相辅相成， 共同服务于事业单位的工作目标
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（编辑：leizunliu）
