【导读】华图贵州事业单位招聘考试网同步贵州华图发布：2024贵州事业单位面试试题及解析:学校食堂承包方与管理方发生冲突人；详细信息请阅读下文!如有疑问请加【专属客服】，备考贵州事业单位考试，为你推荐事业单位备考用书，免费网课。更多资讯请关注贵州华图事业单位微信公众号(gh_0ff7f7409ce9),微信号：(17685047710) 。
2021年贵阳观山湖建设局面试试题
2.学校食堂承包方与管理方发生冲突，导致学校食堂停止供应饭菜，上级领导让你去解决。请问你会怎么做?(突发事件处理)
【参考解析】
各位考官，面对当前食堂发生冲突，严重影响到食堂日常运行的情况，我要赶紧了解现场情况，调解双方的矛盾冲突，尽快恢复食堂的饭菜供应，不能影响到我校师生的正常用餐。具体我会这样处理:
一，及时到达现场，了解冲突发生的原因。到达现场后，我会先控制当前的局面，让双方都尽快冷静下来，并且找到双方负责人，并把他们带到一个合适的地方进行沟通，分别与双方进行谈话，了解具体情况，到底是什么原因发生的冲突，双方的具体诉求是什么，并进行一个详细的记录。
二，根据了解到的情况，对双方的冲突进行调解。首先，如果矛盾发生的主要责任是在食堂的管理方，那么我会先对食堂的管理方的责任人进行劝说，也说明当前的情况会对学校师生造成的不良影响，希望他能够认识到自己的错误，向食堂承包方认错;同时我也会代表学校向食堂承包方表示歉意，并劝说食堂承包方能够尽快组织工作人员恢复食堂饭菜供应，保证食堂的正常运行。其次，如果矛盾发生的主要责任是在食堂的承包方，我会向食堂承包方说明他们的责任就是保证所提供食品的质量，保证食堂饭菜的正常供应，他们现在的行为已经违反了当初签订的合同中的规定，要求他们必须尽快恢复对于食堂饭菜的供应，对于他们的合理诉求，我也会上报给领导，后续也会把结果反馈给他们。如果是食堂供应商供应的饭菜存在严重的质量问题，会影响到学校师生的身体健康,我也会向食堂承包方说明他们的行为已经构成了违法，如果不尽快进行整改，我们学校会对他们进行相应的处理，严重的情况下要进行报警，请求公安机关的帮助。同时我也会将情况上报给领导，说明当前食堂供应商无法继续供应饭菜的情况，并且尽快联系附近的一些饭店，或者是其他与学校用过合作的一些食品供应商，紧急订购一批盒饭或者是自助快餐，解决好当前学生及老师们的就餐问题。。。
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（编辑：luxianyue）
